Köpvillkor

 

Allmänna villkor

Rockville reserverar sig för förändringar i sortimentet och har rätt att ta bort varor ur sortimentet innan ett köp har gått igenom. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av varor i sortimentet. Rockville reserverar sig för eventuella tryckfel i texter på denna webbsida. Vi ger heller ingen garanti att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende, pga datorinställningar osv. Rockville förbehåller sig rätten att justera priser och eventuella prisfel. Alla försök till bedrägeri polisanmäles. Rockville förbehåller sig rätten att häva ett köp vid misstanke om bedrägeri. I alla priser ingår moms med 25 procent. 

  

Åldersgräns

Du som är under 18 år måste låta din målsman godkänna beställningen.

 

Personuppgifter
I samband med att du registrerar dig, och beställer varor hos oss, godkänner du enligt lag att vi lagrar och använder dina personuppgifter. Rockville försäkrar att dina uppgifter inte används i något annat syfte än att sköta våra åtaganden gentemot dig som kund. Rockville skyddar dina personuppgifter enligt person-uppgiftslagen. Du har din fulla rätt att se dina personuppgifter som finns registrerade hos oss. Om de är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att få uppgifterna korrigerade eller borttagna.

Betalsätt

För närvarande gäller betalning mot kreditkort, faktura, delbetalning eller postförskott.

  

Betalning med kreditkort

Du kan betala med Visa och Mastercard. Välj kortbetalning och följ anvisningarna. Det här är det billigaste sättet att handla, då ingen extra avgift eller frakt(på order över 1200:-)tillkommer. Vi använder oss av 3D Secure som är en global säkerhetsstandard som är framtagen av VISA och Mastercard. Överföringen av pengarna sker med SSL-kryptering.

 

Fakturera mig

Nu finns ett alternativ till postförskott, väljer du alternativet ”fakturera mig” så får du hem varan och kan prova den innan du betalar för den! Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 29 kr inkl moms. Mer information hittar du på www.klarna.com

 

Delbetalning/Klarna Konto

Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

  • Få alltid varan innan du betalar
  • Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
  • Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
  • En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
  • Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

0 kr i uppläggningsavgift. För Klarna konto gäller årsräntan på 19,5% och effektiv ränta från 26,99% vid köp om 10 000 kr. Med andra ord blir den genomsnittliga räntekostnaden per månad, om du handlar något för 1 000 kr, ca 16,5 kr. (Psst. Du vet väl att räntan är avdragsgill.) Mer information hittar du på www.klarna.com


Postförskott

När du betalar mot postförskott får du en postförskottsavi i brevlådan med närmsta utlämningsställe angivet. Där löser du ut ditt paket mot betalning. Avgiften för postförskott är för närvarande 50 kr

 

Frakt & leverans

Vi levererar för tillfället endast inom Sverige.Vi använder de fraktsätt som beskrivs nedan.

 

Brev
Alla försändelser där bredd+längd+höjd inte överstiger 900 mm och väger över 2kg kan skickas som brev.

 

Postpaket

Över 2kg. För att du snabbare skall kunna hämta din beställning rekommenderar vi SMS-avisering. Ange ditt mobiltelefonnummer vid beställning så får du Postens avi som ett SMS istället för i brevlådan.

 

Fraktkostnad

Fraktfritt!! Vi bjuder på fraktkostnaden och det tillkommer inga expeditionsavgifter eller liknande.

Avgifterna är för närvarande:


vid postförskott; 50 kr

 

vid kortbetalning; 0 kr

 

Minsta summa per beställning är 99 kr.

 Leveranstid

Alla beställningar som lagts vardagar innan kl 13:00 skickas samma dag. Normalt ligger leveranstiden på 1-5 arbetsdagar. Skulle din order inte kunna skickas i tid på grund av oförutsedda händelser så kontaktar vi dig.

 

Retur av vara

Du har full retur och bytesrätt inom 14 dagar från att du har mottagit varan. Detta är under förutsättning att du inte har använt varan och att den är i samma skick som när du köpte den. Retur och bytesrätt gäller inte underkläder. Alla varor som skickas tillbaka måste vara förpackade i påse eller kartong, sätt inte adresslappen direkt på originalförpackningen. Vid retur eller byte av vara är det du som kund som står för fraktkostnaden. När vi fått tillbaka varan och godkänt returen, skickas en ersättningsvara alt. att pengarna sätts in på det konto som angivits på returblanketten. Retursedel hittar du på baksidan av följesedeln.

 

Reklamation av vara

Vid reklamation av vara tillämpas Konsumentköplagen. Mer om vad som gäller kan du läsa på: www.konsumentverket.se.

 

Outlösta försändelser
Om du inte löser ut din försändelse debiteras du en expeditionsavgift på 300kr.

 

Force Majeure

Vid händelse av krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution, uppror, myndighetsåtgärd, strejk, lockout, blockad, naturkatastrof eller liknande händelse, kommer Rockville Clothing and Apparel att kunna tillämpa sig av force majeure.

 

Detta betyder att detta avtal inte behöver uppfyllas fullt ut. Om detta inträffar kommer vi att försöka underrätta kunden om detta. Vid eventuell tvist följer vi naturligtvis Allmänna Reklamationsnämndens beslut.


För allmänna frågor, beställningsinformation, byten och returer:

Rockville Clothing & Apparel

Box 2121

750 02 Uppsala

Telefon: Mån-fre 9:00-11:00

              076-091 28 62

E-mail:kundtjanst@rockville.se

Bankgiro: 398-17 84

Org.nr: 690416-3018

Vi innehar F-skattsedel.